Frågor & svar
Information om leveranstiderna kan du hämta på hyperlänkarna.
Leveranstider GLS: gls-group.eu/DE/de/warensendung/regellaufzeiten
För möjlighet till andra paketombud ska du kontakta din kontaktperson på orderavdelningen:
- Kontaktperson: vi@mennekes.de
Till befintliga artiklar i vårt sortiment kan överensstämmelseintygen laddas ner från respektive produktsida eller erhållas vid förfrågan. Om det gäller en ny uttagskombination, som har tagits fram speciellt för kunden kan överensstämmelseintyget inte utfärdas förrän order har lagts och den första enheten har tillverkats.
Ja – en giltig IP-skyddsklass-tabell finns här.
Vi tillhandahåller de flesta tekniska dokumenten för nedladdning på vår webbsida.
De olika certifikaten, däribland SS-EN ISO-certifikaten, finns här:
Alla andra tekniska dokument hittar du på följande sätt:
- Ange önskat artikelnummer i sökfältet på startsidan
- Ett fönster öppnas med respektive artikelnr
- Klicka på produkten
- På den här sidan kan du nu välja respektive dokument och ladda ner det
- Du kan även hämta uppgifterna direkt på webbsidan för respektive grossist
Alla andra certifikat, godkännande, data och/eller intyg tillhandahåller vi gärna vid förfrågan: vi@MENNEKES.de
Vi ber dig att inte utföra någon egenmäktig minskning.
Du kan skicka din debetnota till följande e-postadress: vi@MENNEKES.de
Ange anledningen resp. grunden för belastningen (anbudsnummer, äldre referens etc.), samt dina referensuppgifter (order- eller fakturanummer)
Vi erbjuder våra energi-pollare i alla RAL-färger.
På respektive produktinformationssidorna på vår webbsida erbjuder vi STEP-filer för nerladdning för några produkter. Vid förfrågan erbjuder vi gärna STEP-filer till resterande artiklar.
På förfrågan levererar vi gärna Cepex-vägguttag i AP- eller UP-utförande med textfält från fabrik.
Vi själv har inte några konfektionerade ledningar, men vi förmedlar gärna lämplig kontakt.
Vilken färgkod en produkt har beror på vilken märkspänning/volttal den är konstruerad för. Vår kontakt ProTOP® finns t.ex. i färgkoderna röd, blå, gul, grön och svart. En översikt över färgkoderna finns här.